課程資訊
課程名稱
餐旅客服管理
CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT IN THE HOSPITALITY INDUSTSRY 
開課學期
97-2 
授課對象
管理學院  國際企業學研究所  
授課教師
葉榮茂 
課號
IB5011 
課程識別碼
724 U0460 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
 
上課地點
管一203管二205 
備註
加簽洽國企系辦。5/28-6/26每週四,五12:20-17:20上課。衝堂者勿選。
總人數上限:25人
外系人數限制:5人 
課程大綱檔案
syllabus_972724U0460.doc (Preview
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖